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Privacy e Cookie Policy

INFORMATIVA RELATIVA AL SITO WEB
In questa pagina  si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al  trattamento dei dati personali dei visitatori che lo consultano. La  presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE  2016/679 (Regolamento in materia di protezione dei dati personali -  GDPR) a coloro che interagiscono con i servizi web di Dielettra S.r.l.(di seguito anche Dielettra) accessibili dal sito.
L’informativa  è resa solo per il sito di Dielettra e non anche per altri siti web  eventualmente consultati dal visitatore.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il  Titolare del trattamento è Dielettra S.r.l., con sede in via Carlo Matteucci, 88900, Crotone (KR). Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati  (“Data Protection Officer” o “DPO”), che Lei potrà contattare per  l’esercizio dei Suoi diritti, nonché per ricevere qualsiasi informazione  relativa agli stessi e/o alla presente Informativa:     
                                      
  •         Scrivendo a Dielettra S.r.l., via Carlo Matteucci, 88900, Crotone (KR) – Att.ne Data Protection Officer;
  •         Inviando una e-mail all’indirizzo info@dielettra.com;         
  •         Inviando un messaggio di posta elettronica certificata all’indirizzo PEC info@pec.dielettra.com;         
  •         Telefonando al numero verde 800 273336.
                                                           
Il Titolare ed il DPO, anche tramite le strutture  designate, provvederanno a prendere carico della Sua richiesta e a  fornirle, senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro  un mese dal ricevimento della stessa, le informazioni relative  all’azione intrapresa riguardo alla sua richiesta.
La informiamo  che qualora il Titolare nutra dubbi circa l’identità della persona  fisica che presenta la richiesta, potrà richiedere ulteriori  informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione
I  sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento  di questo sito web acquisiscono, nel corso del normale esercizio e per  la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui  trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di  Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per  essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa  natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati  detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In  questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio  dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli  indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse  richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre  la richiesta al server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri  relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.  Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni  statistiche anonime sull’uso del sito e controllarne il corretto  funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I  dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità  in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa  eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più  di 7 giorni.
Questo sito sfrutta la geolocalizzazione degli utenti  qualora attiva, qualora gli stessi abbiano fornito apposito consenso al  browser. Tali dati verranno utilizzati esclusivamente per permettere  agli utenti di individuare la filiale più vicina e non verranno  conservati.

Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio  facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi  indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione  dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste,  nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.  Detti dati verranno trattati esclusivamente al fine di evadere la  richiesta inoltrata.
Specifiche informative di sintesi verranno  progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito  predisposte per questi particolari servizi a richiesta.

Cookies
Un  cookie è un piccolo "file dati" che alcuni siti web, mentre vengono  visitati, possono inviare all'indirizzo dell'utente che li sta navigando  al fine di tracciare il suo percorso all'interno del sito e raccogliere  dati in forma esclusivamente anonima per migliorare l'offerta e la  fruibilità del sito stesso. Per tali motivi anche il server Web di  Credem, durante la navigazione del proprio sito, può scambiare dei  cookies con gli elaboratori degli utenti. Ogni utente, se preferisce,  può comunque impostare il proprio browser in maniera tale da ricevere un  avvertimento della presenza di un cookie e decidere se accettarlo o  rifiutarlo. È possibile anche rifiutare automaticamente la ricezione dei  cookies attivando l'apposita opzione del browser: il mancato utilizzo  dei cookies, tuttavia, potrebbe comportare difficoltà nell'interazione  con il sito della Banca. Per ulteriori informazioni inerenti ai cookie  si rinvia alla specifica informativa pubblicata nella sezione “Privacy”  del presente sito.

FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
A  parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero  di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici  di richiesta, nelle sezioni del sito web predisposte per richieste di  informazioni/assistenza. Si evidenzia peraltro che il loro mancato  conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto  richiesto.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei  Suoi dati personali avverrà mediante strumenti automatizzati,  informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle  finalità indicate e, comunque, con modalità idonee a garantirne la  sicurezza e la riservatezza in conformità alle disposizioni previste  dall’articolo 32 GDPR. I suoi dati saranno trattati per il tempo  strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati  raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la  perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non  autorizzati.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In relazione ai  trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di  interessato Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i  diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, il  diritto di:
               
                                           
  •          Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di  dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai  Suoi dati personali – compresa una copia degli stessi – e la  comunicazione, tra le altre, delle seguenti informazioni: finalità del  trattamento, categorie di dati personali trattati, destinatari cui  questi sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione dei  dati, diritti dell’interessato (diritto di accesso – articolo 15 GDPR);
                  
  •          Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati  personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati  personali incompleti (diritto di rettifica – articolo 16 GDPR);           
                  
  •          Ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei  dati personali che La riguardano (diritto alla cancellazione – articolo  17 GDPR);           
                  
  •          Ottenere la limitazione del trattamento (diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 GDPR);          
                  
  •          Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile  da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano,  trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti e, ove tecnicamente  fattibile, ottenere che i Suoi dati           personali siano trasmessi  direttamente dalla Banca ad altro titolare, qualora il trattamento si  basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati  (diritto  alla portabilità dei dati – articolo 20 GDPR);          
                  
  •          Opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano,  salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il  trattamento (diritto di opposizione – articolo 21 GDPR);         
 
  •          Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei  dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).         
        
                                                                            
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei  confronti del Titolare, contattando i riferimenti indicati nel  precedente punto 1.
L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di  interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel  caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la  loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese  ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la  Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.


Ad integrazione dell’informativa relativa al sito web, il Titolare del  trattamento dei dati Dielettra S.r.l., con sede in via Carlo Matteucci, 88900, Crotone (KR) desidera informarLa, ai sensi  dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (Regolamento in materia di  protezione dei dati personali - GDPR) ed in ottemperanza alle  prescrizioni del Provvedimento 229/2014 del Garante per la Protezione  dei Dati Personali, circa i cookies utilizzati dal presente sito.

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I cookies sono  file di testo che vengono salvati nelle cartelle del browser degli  utenti durante la navigazione sui siti internet e contengono almeno le  seguenti informazioni:

                  
  •          indicazione del server da cui sono stati generati (o dominio);
  •          la loro durata (o data di scadenza);          
  •          un codice di identificazione univoco;          
  •          un valore univoco.         
            
  •                         
                                                                     
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CONSENSO
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